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El funcionamiento de entregas será a través de UES, una de las empresas líderes de distribución a nivel nacional. Nuestros productos estarán almacenados dentro UES, los pedidos se darán de alta directamente con ellos, agilizando la entrega. 

También tendrán la opción de levantar su pedido en los pick up center de UES: en la zona de montevideo shopping y zona céntrica. Los pedidos enviados por UES tiene un numero de tracking, de esa forma podrás saber en que etapa está la entrega del mismo. 

Claramente nos han expresado sus preferencias, comenzamos con lo que nos pidieron! Dojo incluye pagos con tarjeta, giros, transferencia bancaria y pago contra entrega.

En caso que los productos vengan con alguna falla, se deben comunicar enviando un mail a dojo@dojo.uy con foto y especificar la misma. El mismo debe ser devuelto en un plazo de 1 semana para el cambio.

El producto será remplazado por uno igual. En caso de no tener en stock, se podrá brindar un cupón por el mismo valor o se devolverá el dinero.  

Es importante recordar que el producto debe estar en perfectas condiciones, junto al packaging, bolsa y todo lo recibido en la entrega. Aplica para artículos no consumibles.